Региональная общественная организация развития социальной сферы Центрального административного округа города Москвы «Служба милосердия» с 2016 года включена в реестр поставщиков социальных услуг Москвы в соответствии с Федеральным законом №442-ФЗ от 28.12.2013 г. и может оказывать социальные услуги на дому. Главное управление Министерства Юстиции Российской Федерации , так-же включила нашу организацию в реестр некоммерческих организаций – исполнителей общественно полезных услуг за номером 177200169.
Имея на руках паспорт гражданина РФ, СНИЛС, Направление в нашу организацию, Решение о признании нуждающимся, ИППСУ (индивидуальный план предоставления социальных услуг), которые Вы или Ваши родственники получат в Управлении социальной защиты населения своего округа, далее можно связаться с нами для подачи заявления на обслуживание и заключения Договора. Вам будет подобран социальный работник, имеющий опыт работы по уходу на дому, который в соответствии с Договором приступит к выполнению услуг, указанных в разработанной ИППСУ
Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату, в зависимости от среднедушевого дохода получателя социальных услуг и определенную Решением уполномоченного органа г. Москвы.
Перечень социальных услуг, которые оказывает РОО ЦАО города Москва «Служба милосердия» в рамках № 442-ФЗ
Социальные услуги, предоставляемые гражданам в форме социального обслуживания на дому:
1.1. Социально-бытовые услуги:
- Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых организаций.
- Помощь в приготовлении пищи.
- Помощь в приеме пищи.
- Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом товаров первой необходимости.
- Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений.
- Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения).
- Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг.
- Содействие в организации ремонта жилого помещения и его последующей комплексной уборки.
- Содействие в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи (в том числе снятие показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа, заполнение квитанций, оплата по счетам).
- Содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, организациями, оказывающими коммунальные услуги и услуги связи, а также другими организациями, оказывающими услуги населению.
- Доставка книг, покупка газет и журналов за счет средств получателей социальных услуг.
- Оформление подписки на газеты и журналы за счет средств получателей социальных услуг.
- Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.
- Кратковременный присмотр за детьми.
- Оказание помощи в оформлении документов на погребение.
1.2. Социально-медицинские услуги:
- Содействие в обеспечении ухода с учетом состояния здоровья.
- Наблюдение за состоянием здоровья.
- Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи в экстренной форме.
- Выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача.
- Оказание санитарно-гигиенических услуг.
- Содействие в оказании медицинской помощи.
- Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.
- Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации.
- Содействие в обеспечении по заключению медицинской организации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями.
- Содействие в госпитализации в медицинские организации, сопровождение в медицинские организации .
- Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях.
- Содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение.
1.3. Социально-психологические услуги в виде оказания психологической помощи.
1.4. Социально-педагогические услуги в виде оказания содействия в получении образования и (или) профессии инвалидами с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей.
1.5. Социально-правовые услуги:
- Помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем.
- Содействие в получении мер социальной поддержки, в том числе льгот.
- Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат.
- Содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством.
О Законе 442-ФЗ Раскрытие информации
| ПУНКТ ТРЕБОВАНИЙ ФЗ | РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ |
| Поставщики социальных услуг обеспечивают открытость и доступность информации | http://s-mil.ru/ |
| О дате государственной регистрации, об учредителе (учредителях), о месте нахождения, филиалах (при их наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты | Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, (pdf)
Свидетельство о включении в реестр поставщиков социальных услуг города Москвы, (JPG, 550 Кб) |
| О структуре и об органах управления организации социального обслуживания | Структура органов управления |
| О форме социального обслуживания, видах социальных услуг, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги с приложением образцов договоров о предоставлении социальных услуг бесплатно и за плату обслуживания | Приказ
Тарифы на социальное обслуживание (PDF) Договор о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, (DOC, 104 Кб) Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (PDF, 3.7 Мб) Формы и виды услуг (PDF, 1.47 Мб) |
| О численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц | 10 человек обслуживаются на дому |
| О руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии), о персональном составе работников (с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы) | Сотрудники офиса
|
| О материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличие оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, наличие средств обучения и воспитания, условия питания и обеспечение охраны здоровья получателей социальных услуг, доступ к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети «Интернет») | Офисное помещение Складское помещение |
| О количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, а также оплачиваемых в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц | Количество свободных мест для приема подопечных по форме социального обслуживания на дому за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц: 20 мест |
| Об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц | Информационное письмо |
| О наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации | Не осуществляет деятельность, подлежащую лицензированию |
| О финансово-хозяйственной деятельности; О правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре | Бухгалтерский баланс за 2021 год, (pdf) Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг РОО ЦАО города МОСКВА «СЛУЖБА МИЛОСЕРДИЯ», (PDF, 1 Мб) Правила внутреннего трудового распорядка для сотрудников, (PDF, 1.82 Мб) |
| О наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний | 1. В 2018 году в отношении организации проведена плановая документарная В 2018 году в отношении организации проведена плановая документарная выездная проверка Департаментом труда и социальной защиты населения Москвы. Нарушения не выявлены. 2.В 2018 году проведена плановая проверка Государственной инспекцией труда в городе Москве с целью защиты прав и интересов работников. Нарушения не выявлены. 3. В 2020 году в отношении организации проведена плановая камеральная проверка соблюдений условий договора о предоставлении субсидий из бюджета города Москвы. Выявленные замечания устранены. |
| О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, которая определяется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти |
Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
Единый портал государственных и муниципальных услуг (портал Госуслуг) — это федеральная государственная информационная система, которая обеспечивает гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.
Портал Госуслуг доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://www.gosuslugi.ru/ и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации по государственным и муниципальным услугам.
С помощью портала можно:
- получить услугу в электронном виде;
- получить информацию о государственной услуге, в том числе о месте получения, стоимости, сроке оказания и форме документов, которые нужно приложить при оформлении услуги;
- получить информацию о государственных и муниципальных учреждениях.
Преимущества получения услуг в электронном виде:
- упрощение получения государственной и муниципальной услуги и другой полезной информации;
- сокращение временных затрат, связанных с получением государственных услуг (экономится время граждан, необходимое для поездки, а также проведения в очереди для получения услуг);
- уменьшение финансовых издержек граждан (направить заявку для получения государственных услуг можно из любой точки местонахождения посредством сети Интернет в удобное время, не тратя денег на поездку в транспорте до места, где ведется прием граждан);
- сокращение количества предоставляемых документов;
- ликвидация бюрократических проволочек вследствие внедрения электронного документооборота;
- снижение коррупционных рисков, возникающих при личном общении с чиновниками;
- снижение административных барьеров, и повышение доступности получения государственных и муниципальных услуг;
- информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению.
Чтобы получать услуги федерального, регионального и муниципального уровня необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/.
Зарегистрироваться на портале Госуслуг и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно одним из следующих способов:
- Зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг (если вы не являетесь клиентом указанных ниже банков) и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной. Для этого необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:
- Шаг 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.Для регистрации на портале Госуслуг необходимо указать фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.
- Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.Далее заполните профиль пользователя — указать СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На указанный ранее электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.
- Шаг 3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.
- лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;
- онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версиии Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
- почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой Россиииз профиля;
- Клиенты одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк— могут создать учетную запись Госуслуг онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных сразу получается Подтвержденная учетная запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
При регистрации на портале Госуслуг также создается учетная запись в Единой Системе Идентификации и Аутентификации (ЕСИА).
ЕСИА – это Единая Система Идентификации и Аутентификации. Один пароль для доступа ко всем государственным сайтам.
Защищенная учетная запись в ЕСИА нужна:
- для входа на сайт и получения государственных услуг;
- для доступа к различным сайтам без необходимости повторной регистрации.
С этой учётной записью вы можете онлайн:
- оплатить коммунальные услуги;
- оформить пособие по беременности;
- узнать о своих штрафах в ГИБДД;
- оформить загранпаспорт;
- зарегистрировать брак;
- зарегистрировать автомобиль;
- записаться на прием к врачу;
- и многое другое.